“HUBUNGAN PERUSAHAAN DENGAN STAKEHOLDER, LINTAS BUDAYA DAN POLA HIDUP, AUDIT SOSIAL”.
A. PENGERTIAN STAKEHOLDER
Stakeholder
dapat diartikan sebagai segenap pihak yang terkait dengan isu dan permasalahan
yang sedang diangkat. Menurut Kasali (2009), stakeholder adalah setiap kelompok
yang berada didalam maupun diluar perusahaan yang mempunyai peran dalam
perusahaan. Dalam pengertian lain,stakeholderadalah pihak-pihak yang
berkepentingan pada perusahaan yang dapat mempengaruhi atau dapat dipengaruhi
oleh aktivitas perusahaan.
BENTUK-BENTUK STAKEHOLDER
Berdasarkan
kekuatan posisi dan pengaruh stakeholder terhadap suatu isu, stakeholder dapat
dikategorikan kedalam beberapa bentuk. Ada tiga bentuk stakeholder dalam
bisnis, yaitu:
1) Stakeholder
primer
Stakeholder
ini memiliki kaitan kepentingan secara langsung dengan suatu kebijakan, program
dan proyek. Contohnya yaitu pemilik modal atau saham, kreditur, karyawan,
pemasok, konsumen, penyalur, pesaing atau rekanan.
2) Stakeholder
sekunder
Stakeholder
ini tidak memiliki kaitan kepentingan secara langsung terhadap suatu kebijakan,
program dan proyek. Yang termasuk stakeholder sekunder yaitu pemerintah
setempat, pemerintah asing, kelompok sosial, media massa, dsb.
3) Stakeholder
kunci
Stakeholder ini
memiliki kewenangan secara legal dalam hal pengambilan keputusan.
Stakeholderyang dimaksud adalah unsur eksekutif sesuai levelnya, legislatif dan
instansi. Yang termasuk dalam stakeholder kunci adalah pemerintah kabupaten,
DPR kabupaten dan dinas yang membawahi langsung proyek yang bersangkutan.
B. STEREOTYPE,
PREJUDICE DAN STIGMA SOSIAL
Stereotype
adalah penilaian terhadap seseorang hanya berdasarkan persepsi terhadap
kelompok dimana orang tersebut dikategorikan. Stereotype merupakan jalan pintas
pemikiran yang dilakukan secara intuitif oleh manusia untuk menyederhanakan
hal-hal yang kompleks dan membantu dalam pengambilan keputusan secara cepat.
Prejudice
atau prasangka sosial merupakan sikap perasaan orang-orang terhadap golongan
manusia tertentu, golongan ras atau kebudayaan yang berbeda dengan golongan
orang yang berprasangka itu. Dengan kata lain, prasangka sosial ditujukan pada
orang atau kelompok yang berbeda dengannya atau kelompoknya.
Stigma
sosial adalah tidak diterimanya seseorang pada suatu kelompok karena
kepercayaan bahwa orang tersebut melawan norma yang ada. Stigma
sosial sering menyebabkan pengucilan seseorang ataupun kelompok.
Contoh stigma sosial dapat terjadi pada orang yang memiliki kelainan fisik atau
cacat mental, anak diluar pernikahan, homoseksual atau pekerjaan yang merupakan
nasionalisasi pada agama dan etnis seperti menjadi orang yahudi, afrika dan
sebagainya.
Stakeholder
diartikan sebagai pihak-pihak yang berkepentingan pada perusahaan yang dapat
mempengaruhi atau dapat dipengaruhi oleh aktivitas perusahaan. Yang dimaksud
dengan stakeholder adalah masyarakat, karyawan, pemerintah, shareholder dan
lain-lain. Oleh karena itu, hubungan yang baik dengan stakeholder adalah
sesuatu yang wajib diwujudkan oleh perusahaan. Seiring dengan meningkatnya
kesadaran dan kepekaan dari stakeholder perushaan, maka konsep tanggungjawab
sosial (corporate social responsibility) muncul dan menjadi bagian yang tidak
terpisahkan dengan kelangsungan hidup perusahaan di masa yang akan datang.Corporate
social responsibility adalah suatu konsep yang mewajibkan perusahaan
untuk memenuhi dan memperhatikan kepentingan para stakeholder dalam kegiatan
operasinya mencari keuntungan.
Audit
sosial merupakan sebuah metode untuk mengetahui keadaan sosial suatu bentuk
organisasi atau korporat. Proses audit dilakukan oleh pihak yang kompeten,
independen dan obyektif yang dikenal sebagai auditor.Audit sosial ini merupakan
sistem yang ada dalam kebudayaan perusahaan yang oleh anggota-anggotanya
dipakai untuk merencanakan kegiatan organisasi yang bersangkutan dan tentunya
didasari pada kebudayaan yang berlaku di organisasi yang bersangkutan.
SUMBER :
Komentar
Posting Komentar